Das hängt vom Fehler, dem Arbeitsumfang und der Verfügbarkeit benötigter Ersatzteile ab. Kleinere Reparaturen können teilweise noch am selben Tag abgeschlossen werden. Eine realistische Einschätzung ist meist erst nach der Prüung des Geräts möglich.

Sie senden zunächst eine Reparaturanfrage mit Gerätedaten und Fehlerbeschreibung. Anschließend werden das weitere Vorgehen, ein möglicher Termin, voraussichtliche Kosten und eventuell benötigte Ersatzteile abgestimmt. Ein kostenpflichtiger Auftrag entsteht nicht allein durch das Absenden der Anfrage.

Nein. Eine Reparatur während einer Wartezeit vor Ort ist nicht möglich. Abgabe und Abholung werden jeweils vorher vereinbart.

Es gibt kein Ladengeschäft und keine Laufkundschaft. Sie können ein Gerät nach vorheriger Terminvereinbarung abgeben und später wieder abholen.

Ein Versand ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte senden Sie kein Gerät unangekündigt ein. Verpackung, Versandweg sowie Hin- und Rücksendekosten werden vorab geklärt.

Da kein Ladengeschäft betrieben wird, gibt es keine festen Öffnungszeiten für Besucher. Anfragen können jederzeit online gesendet werden. Abgabe, Abholung und persönliche Termine finden nur nach vorheriger Vereinbarung statt.

Für Reparaturen verwenden Sie am besten die Reparaturanfrage. Allgemeine Fragen können Sie über das Kontaktformular, per E-Mail an info@cooledienste.de oder telefonisch unter 07322 1392978 stellen. Falls telefonisch niemand erreichbar ist, hinterlassen Sie bitte Gerät, Hersteller, Modell, Fehlerbild und eine Rückrufmöglichkeit auf dem Anrufbeantworter.

Durch eine schlanke Betriebsstruktur, den Verzicht auf ein Ladengeschäft und eine auftragsbezogene Planung bleiben die laufenden Kosten begrenzt. Die Leistungen werden transparent kalkuliert; aktuelle Angaben finden Sie in der Preisliste.